Política de Reembolso de 3 Dias pt
Na Gamma-fashion, priorizamos a satisfação do cliente acima de tudo. É por isso que oferecemos uma política de reembolso de 3 dias, amigável ao cliente, em todos os nossos Contratos.
Para garantir um processo de reembolso tranquilo e sem complicações, pedimos que você observe os seguintes critérios de elegibilidade:
- A solicitação de reembolso deve ser feita em até três (3) dias após a compra do Contrato original.
- Dentro desse período, o uso de cada produto não deve exceder os limites especificados: 1) Para a Apresentação de IA, não mais do que um PowerPoint foi gerado e nenhum foi baixado.
2) Para o Bate-papo de IA, o uso de palavras deve ser inferior a 500 palavras.
Observe os seguintes detalhes adicionais:
- Os reembolsos não são processados automaticamente. Se você deseja cancelar nossos serviços e solicitar um reembolso, entre em contato conosco em até três dias após o encerramento da conta.
- Por padrão, os cancelamentos de conta são programados para entrar em vigor no final do seu ciclo de cobrança.
- Lamentamos, mas não podemos oferecer reembolsos para qualquer uso que esteja fora da nossa política de reembolso de 3 dias. É essencial comunicar sua solicitação de reembolso dentro desse prazo.
- Observe que os reembolsos não estarão disponíveis se você tiver utilizado sua conta no mesmo mês do seu pedido de reembolso, a menos que esteja dentro do período de garantia de reembolso de 3 dias. Para evitar quaisquer cobranças futuras de assinatura, recomendamos fortemente que você cancele sua conta imediatamente.
- Observe que os reembolsos se aplicam apenas à sua assinatura atual. Não oferecemos reembolsos para cobranças de meses anteriores ou quaisquer custos adicionais incorridos em sua conta.
Nossa equipe de suporte tem como objetivo responder a todas as solicitações de reembolso em, no máximo, 2 dias úteis. Faremos o possível para resolver sua situação de forma rápida e justa. Agradecemos sua paciência durante o processo.